目前企業的辦公自動化程度可以劃分為以下四類:
起步較慢,還停留在使用沒有聯網的計算機,使用MSOffice系列、WPS系列應用軟件以提高個人辦公效率。
已經建立了自己的Intranet網絡,但沒有好的應用系統支持協同工作,仍然是個人辦公。網絡處在閑置狀態,企業的投資沒有產生應有的效益。
已經建立了自己的Intranet網絡,企業內部員工通過電子郵件交流信息,實現了有限的協同工作,但產生的效益不明顯。
已經建立了自己的Intranet網絡;使用經二次開發的通用辦公自動化系統;能較好得支持信息共享和協同工作,與外界聯系的信息渠道暢通;通過Internet發布、宣傳企業的產品、技術、服務;Intranet網絡已經對企業的經營產生了積極的效益。現在正著手開發或已經在使用針對業務定制的綜合辦公自動化系統,實現科學的管理和決策,增強企業的競爭能力,使企業不斷發展壯大。
辦公自動化的實施應該考慮企業的實際情況,主要是企業的經濟實力。按照上述分析,第一類企業進行辦公自動化建設就需要較多投入,既要搭建企業Intranet網絡,又要開發辦公自動化系統,需要企業有較強的經濟實力才能完成;而對于第二、第三類企業,由于企業Intranet網絡已經存在,只是沒有或沒有好的辦公應用系統,所以只須投入相對網絡投資少得多的資金即可開發通用辦公自動化系統,產生較高的投資回報。即便一步到位開發綜合辦公自動化系統其投資也要比網絡投資少得多,而產生的經濟效益更高;對于第四類企業,由于其辦公自動化基礎好,只須較少的投資即可達到目前辦公自動化的最高水平。
那么,什么樣的企業適合使用辦公自動化(OA)系統?幾乎所有企業都適合使用辦公自動化(OA)系統,但不同企業使用的目的性會有所不同,具體是:
[1]信息化尚未入門的企業
由于沒有信息化應用基礎,先上辦公自動化(OA),有著近乎100%的成功率,有利于提高企業各級人員的基本素質與計算機方面的實際操作能力,有利于今后業務領域企業信息化工作的開展。
[2]信息化失敗或者嚴重缺乏信息化工作信心的企業
信息化失敗,特別是大型業務管理系統失敗,例如ERP,給企業方面的信心打擊是十分沉重的,為了重塑信心或者一開始就回避一下風險,選擇辦公自動化不失為一種選擇。
[3]缺少信息化資金準備的企業
信息化投入一般比較昂貴,在沒見到實際效果的時候,多數企業會猶豫不決。因此,對于謹慎型的企業或者資金不充裕的企業,先上辦公自動化(OA),有利于企業逐步了解企業信息化及其作用,減少今后信息化工作的盲目性。
[4]已擁有業務管理系統且需要進一步改善行政辦公與內部信息交流環境的企業
辦公自動化(OA)與業務管理系統互為補充,可以豐富并完善企業信息化工作的形式與內容。